Cambi e resi
Non sei soddisfatto del tuo ordine? Ci dispiace molto e ci farebbe piacere sapere cosa possiamo fare per renderti soddisfatto.
Puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni e faremo in modo che l’importo dell’acquisto venga accreditato sul tuo conto bancario entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.
Condizioni per la restituzione:
- I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali e provvisti di cartellini ed etichette.
- Il prodotto non deve presentare segni di utilizzo.
Restituzione:
Invia un’e-mail a: info@mandohome.com
- Passaggio 1: Compila il modulo di reso.
- Passaggio 2: Invia gli articoli insieme al modulo di reso compilato. Assicurati che il pacco sia provvisto di un codice Track & Trace.
- Passaggio 3: Ricevi l’importo restante sul tuo conto. Dopo aver ricevuto il tuo pacco, Mando home farà in modo che l’importo residuo venga nuovamente accreditato sul tuo conto bancario entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione.
ATTENZIONE: I costi di restituzione sono a carico dell’acquirente.
Indirizzo per la restituzione:
Se hai acquistato un prodotto che desideri restituire, potrebbe essere necessario rispedirlo al magazzino in Cina. Tieni presente che i costi per la restituzione del prodotto sono a tuo carico. Ciò è dovuto al fatto che le spese di spedizione dalla Cina sono spesso elevate e per il venditore non è sostenibile farsi carico di tali costi.
Per restituire il prodotto, devi contattare il venditore e chiedere un indirizzo per la restituzione in Cina. Dopo aver ricevuto l’indirizzo di restituzione, puoi imballare con cura il prodotto e spedirlo all’indirizzo indicato. Assicurati di proteggere adeguatamente il prodotto durante il trasporto e scegli un metodo di spedizione tracciabile, in modo da poter verificare quando il pacco è stato consegnato.
Quando il prodotto sarà arrivato al magazzino in Cina, il venditore lo ispezionerà per verificare che sia in buone condizioni e che soddisfi le condizioni di restituzione. Se tali condizioni sono rispettate, il venditore procederà al rimborso dell’importo dell’acquisto. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima di ricevere il rimborso, a seconda dei tempi di elaborazione del venditore e della banca.
In definitiva, restituire prodotti al magazzino in Cina può essere un processo complesso e costoso. Pertanto, è importante informarsi adeguatamente sulle condizioni di restituzione e sui costi associati prima di effettuare un acquisto
Kraaivenstraat 23
5048 AB Tilburg